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社交礼仪知识一(1、怎样与清高的人、自私的人以及笑面虎相处)

 

#头条创作挑战赛#

如何与人相处

1、应对清高自傲者

清高自傲者多看重自我形象,对自我评价较高,自我感觉良好。与他打交道不妨采取投其所好的方式,对其业绩、学识、才能等给以实事求是的赞美,使其荣誉心、自尊心得到满足。这样就可以从心理上缩短距离,同样能起到左右他们态度的作用。

比如,有位生性高傲的科长,一般生人很难接近他。有位外地来的业务员听说了他的脾气,一见面就微笑着说:“科长,我一进门就有人告诉我,处长是个爽快人,办事认真,富有同情心,特别是对外地人格外关照。我一听,高兴极了。我就爱和这样的领导相处。

这几句开场白,把科长捧得心花怒放,接下去谈正事,果然大见成效。

一些人自恃知识丰富,阅历广泛,因而目空一切,压根儿就瞧不起别人,表现出一股不可一世的傲气。对付这种傲气者只要巧妙地设置一个难题,就可抑制其傲气。这是因为,不管其知识多么广博,阅历多么丰富,在这个大千世界,个人的认知毕竟是有限的,对方一旦发现自己也存在知识缺陷,其傲气自然就会烟消云散了。

2、应对自私自利的人

自私的人会以各种理由,推掉不属于自己的工作。如:“自己手上的工作已很繁重”“你去做吧,年轻人要锻炼”等等。眼见别人犯错,他只会在旁偷笑,绝不会提醒别人,更不会拔刀相助。一旦有人向你嘲笑某人犯错也不自知时,你便要小心这个人。

这种人尽管心目中只有自己,特别注重个人的得失和利益,但是,他们也常常会因利益而忘我地工作。对他们不必有太高的期望,也没有必要希望他们能够像朋友那样以义为重、以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系,干多少活,给多少利,干得好坏不同,利也不一样。人们之所以普遍地对这种自私自利的人感到厌恶,在很大程度上是因为仅仅按道德标准去衡量人,以其作为社会交往的准绳。这不能不有失片面,而当我们以一种利益标准作为社会交往的尺度时,你就不会在任何时候都对他们采取一种“敬而远之”的态度了。

如果换个角度、换种眼光来看待这种人,你会发现他们常常有不同于别人的优点--精打细算。如果我们能够通过适当的方式,将他们这种优点运用到某些比较合适的地方,也可以发挥其优势。

应付自私自利的人,切忌将他们一棍子打入“冷宫”,任何时候都得对他们采取一种敬而远之的态度。这种人虽惹人反感,招人讨厌,但如果不害人,也算是对别人损害较小的一类人。况且,他们还存在着非常人所具有的优点,能带来不小的社会效益。

3、应对笑面虎

应付笑面虎这类同事并不难,表面上跟他维持友好关系,但暗地里却要防范他,一切与他有关的公事决策汇报,如开会,均要请来有关人士出席;其他公事上的情报则一律采取避而不谈的策略;同时与他的交往只限于公事,个人隐私甚至其他同事的是非一概守口如瓶。只要你能做到滴水不漏,他便找不到缝隙向你下手了!

如果你是一名领导者、你或许会遇到一些笑面虎下属,他们不公开与你作对,而是在公开场合攻击你时,他常常装作开玩笑,但话里带刺。在场的人会不安地发笑。不管你对攻击不予理睬,报以笑声,还是针锋相对地反驳,你都在大家面前丢了面子。

为了维护自己的领导地位,消除他给你的地位造成的损害、防止他未来的攻击,你可以采取如下方法来对付他们:

(1)表明你不会容忍他对你的诽谤。坚定而平心静气地申明、你乐于讨论任何合理的批评。

(2)语调要轻松,但表达的意思要十分明确。笑里藏刀者、你大可用幽默来掩盖你的敌意。接着、扭转局势,要他把话说得更具体、更清楚明确,借此揭穿他的真面目。要据理力争,不要消极防守。

(3)私下里。努力探明他怀有敌意的根源。如果他不愿意说,那就告诉他,你很清楚他一直在攻击你,并要求他停止这种做法,语调要友好。

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