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信息系统项目管理师论文范文系列(一)整合管理

 

2021年12月,我公司成功中标XXX能源集团XXX电厂智能安全管控平台,该平台主要采用人工智能、大数据、云计算等当今最新技术,应用到电厂的安全生产管理中,将电厂传统的人防向技防转变,更好的预防安全生产事故发生,提高电厂的安全管理水平,为电厂的安全生产保驾护航。该平台是XXX能源集团下第一个电厂智能安全管控平台建设试点项目,计划2022.9.1试运行,2023.1.1正式运行,并开始在集团下属的二十多个火电厂推广使用。该平台中标金额是500万,包括智能安全生产管理系统和智能算法建设两部分以及这两部分需要支撑的硬件资源,智能安全生产管理系统主要包括外委单位管理、安全教育培训、风险管理、隐患管理、反违章管理、应急管理、高风险作业管理、工器具管理、班组管理等功能,智能算法包括未正确佩戴安全帽、着装不规范、移动吸烟、动火作业、高空抛物、高空不系安全带等六大类算法,需要支撑的硬件资源包括服务器、交换机、算法服务器、防火墙、网闸等。最终的交付成果物为智能安全生产管理系统一套,智能算法六大类部署120路。

很荣幸公司安排我作为项目经理负责该项目,本项目由需求分析组3人、系统设计组3人、系统开发组5人、算法开发组3人、测试组2人、系统部署组1人组成,智能安全生产管理平台主要采用java语言开发,微服务架构,容器部署,使用公司的数字底座包含低代码平台来构建;智能算法采用C++语言开发,采用当前主流的人工智能开发框架。

由于本项目是XXX能源集团电厂智能安全管控领域第一个试点项目,能否成功交付关乎后续20多个电厂的推广使用,所以业主方对该项目高度重视,同时该项目要求2022.9.1日就上线试运行,整体实施时间不足9个月,实施内容又非常多,所以对项目的整合管理提出了很高要求,下面就本项目的整合管理进行详细介绍。

项目整合管理主要包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等七个过程,下面分别介绍本项目整合管理的七个过程:

一、制定项目章程

制定项目章程主要就是授权和任命项目经理,可以动用组织资源进行项目交付。依据项目立项管理文件、协议、组织过程资产、事业环境因素等、通过专家判断、数据收集(头脑风暴、焦点小组、访谈)人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)、会议等工作和方法,最终输出项目章程和假设日志。项目章程包括项目背景、项目目标、项目需求、项目重大里程碑、项目预算、任命项目经理、主要项目干系人、主要风险、项目审批要求、项目退出标准、发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权等内容。

本项目项目发起人发起会议,组织项目专家以及主要人员参加,一起依据公司的项目章程模版通过头脑风暴讨论制定了本项目的项目章程,其中重要的一项是任命我为本项目的项目经理,负责全面开展实施本项目,同时也确定了项目目标(在规定的时间和预算范围内,成功上线智能安全生产管理系统和智能算法120路),重大里程碑(2022.9.1上线试运行、2023.1.1正式上线等),项目预算(预算450万,公司利润10%,45万),主要干系人(电厂总经理、安监部长等),主要风险(系统在电厂里全面推广风险、算法准确率风险等)等内容。项目章程通过公司领导层的审定后正式对外发布。

二、制定项目管理计划

制定项目管理计划主要就是制定和整合各知识领域的管理计划如范围管理计划、需求管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、风险管理计划等,整合各基准如范围基准、成本基准、进度基准等,整合其他组件如变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准等,最终形成项目的整体管理计划,用来指导项目执行和监控等工作。本过程依据项目章程、各领域管理计划、组织过程资产、事业环境因素,通过专家判断、会议、数据收集(头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈)人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)等工具和方法,最终形成项目整体管理计划。

本项目中,我们收集了各领域的项目管理计划,以及三大基准,其他组件,先草拟了整合的项目管理计划,而后组织专家和项目组成员一起开会详细讨论制定了项目的管理计划,重点就范围、成本、进度基准进行了详细讨论,尤其是范围基准中有关算法准确率的要求进行了充分的讨论,因为算法的准确率对摄像头的安装位置、光线等要求较高,同时需要不断收集负样本进行训练,并通过公司领导层的审核通过。在制定过程中,成本管理计划中对质量成本这块描述和质量管理计划中的描述有出入,最后以质量管理计划中的质量成本为准,更新了成本管理计划。

三、指导和管理项目工作

指导和管理项目工作主要是依据项目管理计划,批准的变更请求等,指导和管理整个项目的执行。本过程主要的输入是项目管理计划、项目文件(需求跟踪矩阵风险登记册、风险报告、里程碑清单、进度计划、项目沟通记录、经验教训登记册、批准的变更请求、变更日志等)、组织过程资产、事业环境因素,通过专家判断、项目管理信息系统、会议等工具和方法,最终输出工作绩效数据、可交付成果、问题日志、变更请求等。

本项目中,我们严格按照项目管理计划和批准的变更请求进行项目实施,同时参考专家的指导意见,记录实施过程中的绩效数据,最终形成项目的工作绩效数据,供监控项目工作使用,完成项目的可交付成果。在项目执行过程中使用公司的项目管理信息系统如配置管理系统gitlab、禅道、知识库系统、项目管理软件等来管理和执行项目工作;项目执行过程中我们定期每周召开项目例会,总结本周工作,安排下周工作,不定期的会议有项目启动会,里程碑汇报会议、需求评审会、方案评审会、风险审计会议等。

四、管理项目知识

管理项目知识是使用现有知识生成新知识,以实现项目目标并且帮助组织学习的过程主要作用是利用已有组织知识改造或创造项目成果,使当前项目知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。依据项目管理计划、项目文件(资源分解结构、项目团队派工单、供方选择标准、干系人登记册、可交付成果等)、组织过程资产、事业环境因素,通过专家判断、知识管理(人际交往、实践社区和特别兴趣小组、会议、工作跟随和跟随指导、讨论论坛、知识分享活动、研讨会、讲故事、创造力和创意管理技术、知识展会和茶座、交互式培训)、信息管理、人际关系与团队技能(积极倾听、引导、领导力、人际交往、大局观)等工具和方法,最终形成经验教训登记册等。

本项目中,在项目的重要里程碑时间点(2022.9.1试运行、2023.1.1正式运行两个里程碑),组织专家和项目组成员,通过项目总结会议,把前一阶段中项目实施的经验和教训,通过大家讨论,一致认可后,记录到项目经验教训登记册中。便于项目后一阶段以及公司的其他项目借鉴使用。项目期间也组织了多次知识分享活动、交互式培训,主要培训内容有算法部署、智能安全生产管理系统各模块功能、公司低代码平台开发使用等,不断提高项目组的知识水平,并把这些知识固化下来,便于项目后期以及其他项目使用。

五、监控项目工作

监控项目工作是监控项目的实际执行情况,与项目计划和基准进行比较,发现是否有偏差,如有偏差,及时进行纠偏,同时预测项目未来进展的过程。依据假设日志、项目管理计划(各过程域的管理计划以及范围、成本、进度三大基准)、项目文件(协议里程碑清单、估算依据问题日志、经验教训登记册、成本预测、进度预测、工作绩效信息、质量报告、风险登记册、风险报告等)、组织过程资产、事业环境因素,通过专家判断、数据分析(备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析)、决策、会议等工具和方法,最终输出工作绩效报告,变更请求等。

本项目中,主要通过挣值分析,监控项目的成本以及进度,在需求分析进行了3周后,项目的EV值小于PV值,SV小于0,进度落后,项目的EV值大于AC值,CV大于0,成本节约,针对这种情况分析原因,是因为项目组有一名需求分析人员业务不是很熟悉,同时原型绘制工作量大,最后项目组决定采用赶工加班的方式,赶进度,通过2周赶工,项目进度恢复正常。

六、实施整体变更控制

实施整体变更控制是审查所有变更请求、批准变更、管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。依据项目管理计划(变更管理计划、配置管理计划以及范围、成本、进度三大基准)、项目文件(需求跟踪矩阵、变更请求、估算依据工作绩效报告风险报告等)、组织过程资产、事业环境因素,通过专家判断、会议、变更控制工具数据分析(备选方案分析、成本效益分析)决策等工具和方法,最终输出批准后的变更请求和变更日志等。

本项目中,在开发阶段客户提出要新开发全员安全生产责任制功能,由于该功能不在合同范围内,客户提出变更请求后,我带领项目团队做了变更影响分析,认为该功能迫切度没有那么高,另外项目已经到了开发阶段,重新开发新功能会打破整体的工作节奏和人员安排,所以建议把这个功能放到二期合同中再开发,项目组将这个变更方案提交到变更控制委员会,变更控制委员会也比较认可项目组评估的方案,后经过和客户的友好协商,客户也同意将此功能放在二期中开发。

七、结束项目或阶段

结束项目或阶段是进行项目收尾,结束项目和合同的过程。依据项目章程、项目管理计划(各过程领域的项目管理计划以及三大基准)、项目文件(假设日志需求文件、里程碑清单、风险登记册、风险报告、估算依据、问题日志、变更日志、经验教训登记册、项目沟通记录、质量控制测试结果、质量报告等)、立项管理文件、验收的可交付成果协议、采购文档、组织过程资产等,通过专家判断、数据分析(文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析)、会议等工具和方法,最终输出最终产品/服务成果项目最终报告等。

本项目中,在里程碑结束阶段,都召开里程碑工作会议,总结前一阶段工作,更新经验教训登记册、制定下一阶段工作计划;在项目验收完成后,召开项目总结会议,总结项目整个实施过程的成败得失,最终形成项目总结报告,并归档,供后续项目参考使用;同时进行了项目表彰,表彰了那些在项目中做出贡献,表现优异的小组和个人;最后完成了项目的收尾工作和合同的收尾工作,如文档归档、释放团队成员等。

经过项目组全体人员的努力,本项目于2022.9.1上线试运行,运行良好,试运行期间又根据运行情况以及用户反馈进行了优化和迭代,最终于2023.1.1日正式运行,运行良好,截止2024年1月份,该项目已经在XXX集团下属10多个电厂推广建设,该项目获得了业主方一致的好评。该项目能成功交付,并且获得用户的一致好评,离不开我在本项目中良好的整合管理以及其他过程的管理,但是在本项目中也存在一些不足,比如在制定项目管理计划过程中,由于需要整合十大领域的管理计划,在各个计划的衔接和交叉部分整合的还不够非常细致,后续可以做的更细致一些。虽然本项目已经成功交付,后续我仍然会不断学习最新的项目管理理论知识,同时积极实践,不断提高实际的项目管理水平,为公司的项目交付做出最大的贡献,为我国的电力行业信息化项目管理也贡献一份微薄之力。

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