连续创业者吴剑文：互联网能成就饿了么，也可成就快法务！

吴剑文 ▶ 快法务武汉分公司负责人

✨ 作为连续创业者，吴剑文对互联网产品有着敏锐的洞察力，甚至专业性、体验好以及服务好之于互联网平台的重要性。他告诉火凤网访谈记者说，自己虽然错过了借助3G门户、饿了么等互联网平台实现梦想的机会，但事不过三，自己不会再错过快法务。本期访谈请他讲讲自己的创业故事和心得。

一、合并梦想

火凤网：你为何选择加盟快法务？快法务的优势是什么？

吴剑文：2014年底，我打算做创业类项目。当时，有个朋友建议我关注企业服务这一块。其实，我之前在创业的过程中也找过别人做注册公司、代帐之类的事情，但是我发现很难找到一个令人比较满意的企业服务平台。既然我要做，那就做好，就做一站式的服务，给创业企业提供工商注册、商标、法务、代帐等一站式的服务。

确定这个方向后，我们就研究有没有同行的产品，在这个过程中就发现了快法务，那个时候快法务已经做的很好了，我们就坚定了信心，觉得这个事情可以做。我们从2015年3月份开始模仿快法务做蚂蚁创业。在做的过程中，我们也一直关注它，几乎每天都上快法务看。

快法务好在哪里呢

1、它的产品体验非常好，给人以简单又非常专业的印象；

2、它的行业知识功底深；

3、它的服务很及时、很专业。

这些都给我耳目一新的感觉，让我觉得它一定能像淘宝一样改变我们的企业服务模式。

饿了么模式

特别是看到用户体验好的网站，我就非常的兴奋。2010年，我第一次看到饿了么。它的网站就非常简单，给我留下了非常深刻的印象。当时，饿了么只是立足于上海，业务做的还不大，但我一直在关注它。到了2011年10月，它已经打通了3个城市的市场。我觉得条件成熟了，有必要去跟他们谈谈，因为我想做华中的市场。发了几次邮件后，确定了时间，我就立马去了上海，见了饿了么的创始人张旭豪。当时，他们团队人不多，三四十号人。我们聊了一整天，给我印象最深的就是饿了么的定位。

他说他们要做外卖上的淘宝。当时很多人不看好做外卖平台，其中有联合创始人先后离开了团队。其实，现在他们的目标已经实现了，甚至远远超过了当初的目标。我们中间因为一些原因没有谈成合作，主要是价格太高了。现在回过头来看，如果当时以那个价格谈成了合作也是非常值得的，这成了我心中的一个遗憾。“

快法务模式

我为什么提到饿了么呢？因为对于我而言，快法务和饿了么有类似的地方，就是它们的用户体验都特别好。实际上，互联网产品的成功关键因素之一就是你的用户体验。如果用户体验不好，一切都是泡沫。另外一个就是定位。当初在市场不明朗的时候，饿了么定位做外卖上的淘宝，和现在我们快法务的定位在本质是一样的。快法务未来也会成为企业服务的淘宝。

所以，这一次无论如何不能再错过了。我又继续沿用了见饿了么创始人的方式，不同的是我直接杀北京去了，没有邮件预约，因为找不到邮箱，电话号码也没有。第一次就见到了快法务的创始人夏文奇，我们聊的非常愉快，印象最深的就是他合并梦想的观点。我们快法务不仅帮助服务商实现梦想，也帮助我们每个人实现梦想，所以我毫不犹豫地就加入了快法务。

二、淘宝式服务对接

火凤网：快法务如何对接服务商与消费者，让消费者放心？

吴剑文：我们有一整套严格的入驻审核标准。任何一个服务者要入驻快法务，你必须接受我们的严格考核，包括你的从业资格、你的专业水平等等。我们有一整套上线的标准。如果你达不到线上线下的各种要求，我们不会让你入驻。

而且我们拒绝线下交易，一旦发现，我们终身解除合作。消费者要购买服务的时候，是把钱先支付到快法务上面，没有到服务商那里。快法务在中间做一个托管，只有消费者满意了，同意把钱付给服务商，服务商才能收到款项。

我们都知道，淘宝是把物品推送到消费者面前，而我们则是把人也就是服务商推送到消费者面前，这是一件非常有意义的事情。

火凤网：快法务刚进入武汉的时候碰到过哪些问题？

吴剑文：刚开始我们在58同城等上面收集服务商的信息，列了一单子，有100多家，并一个个打电话、上门拜访跟他们谈合作，但是有一半认为我们是骗子。一个月后，原来说我们是骗子的又主动找到我们，说要加入快法务。我想可能是因为他们认识到互联网平台的重要性了吧。这也说明武汉地区的很多传统服务商对互联网的认识还有待深化和提高。

三、格局要开，定位要准

火凤网：你觉得创业过程中需要注意哪些问题？

吴剑文：2009年3月，在朋友的劝服下，我就离开了广州，来到了武汉。来了之后，跟朋友一块做软件工程师，当时这个行业很火。做了一段时间后，我发现有些不对劲。当时，我是公司的股东之一，只不过我没有交钱。这就为后来创业埋下了一个地雷。就是任何创业者加入进来肯定是要出钱的，不出钱是很难团结在一起的。加上公司股东太多，很难统一每个人的意见，大家的价值观和格局也不一样，很多人都想着怎么赚小钱，而没有把它当作一个理想来做。所以，做了8个月，我就出来了。

2010年，我跟同学在武汉注册了一个公司做网站外包，虽然半年就盈利了。但是，做网站外包也有局限性，你就只能一个项目一个项目的做，而不能沉淀下来积蓄力量。随后，我又负责运营一个网站美食导吃平台，前前后后投入了400万左右的资金。

后来我们就总结，就是我们没有找准这个项目的定位，我们的团队在磨合上也出了问题，大家的价值观不在一条战线上，而且我们没有一个详细的规划，以为只要方向对就可以烧钱，大胆的往前走。其实，现在想想很多说法都是伪命题。创业吗，首先要解决的是生存问题，如果你半路就饿死了，还谈什么远大理想。全面落地快法务的服务

四、全面落实快法务的服务

火凤网：你对武汉快法务的发展有什么愿景？

吴剑文：我们2016年3月1日在武汉正式启动了快法务，第一个月就实现了数百订单。做得好的服务商在我们这个平台第一个月接了近百单。所以，我们还是很有信心的。不过，第一个月我们只上线了两大板块的业务：工商、财税。从今年5月份开始，我们会去全面落地快法务的服务项目，包括企业资质认定、高新企业认定、知产、社保公积金、法务等。总之，只要是企业需要的服务，我们都会去落地。我们的目标就是成为企业服务的淘宝。

访问时间：2016年5月6日

访谈采编：张宝帅 火凤网记者

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