【作品 | 向太阳奔跑】
谁都没想到,互联网成了“信息高速公路”,却也变成了“谣言加工厂”。短短几年,自媒体从“信息分发新物种”,迅速演变为流量投机的角斗场。人人都能拿起键盘发声,观点成了商品,情绪成了工具,真相则被装进“流量高压锅”里,反复加热、快速出锅、大肆兜售。
于是,“网传”“知情人”“据说”成为流量密钥;“内幕”“深扒”“震惊”则是内容包装纸。点击量蹭蹭上涨,真实却一步步隐身,最终连“专业”都成了可以批发的标签。流量猛如虎,真假靠模糊。为了抢热搜,有人甘当“假行家”;为了带货变现,有人干脆让AI帮忙编故事。“速食谣言”喂饱了算法,却透支了公信力,也让整个信息生态日渐浑浊。
7月24日,中央网信办正式启动为期两个月的“清朗·整治‘自媒体’发布不实信息”专项行动,瞄准这场流量狂欢背后的信息乱象,打响了一场清源行动。在这场整治风暴中,自媒体人不能只当看客。我们既要厘清政策的红线,也要守住创作的底线,更要捍卫合理表达的自由空间。
今天,就让我们站在自媒体人的角度,既看看行动剑指何处,也聊聊每一个内容创作者可能遇到的边界、底线和自由。
一、“谣言工厂”与“流量猎手”:自媒体生态的流量病
如果说互联网是一片汪洋大海,那么自媒体平台就是其中数以万计的渔船,有人辛勤捕鱼,有人则专盯浑水摸鱼。不得不说,现如今不少自媒体账号早已练就了“用热点点石成金”的绝技。今天“明星离婚”,明天“楼市崩盘”,后天“神药问世”——只要能带来点击量,什么都能编一编,真真假假、虚虚实实,早已分不清界线。
更有甚者,甚至搭上了AI的快车道,P图、合成、剧情摆拍,谣言传播方式一波接一波。真相在这里不再是金子,而变成了“速食泡面”,五分钟包装、两分钟出锅,热度上来了,点赞转发“冲一波”,至于是真是假,有没有伤害到别人、误导到社会?“先不管,反正我的账号涨粉了”。
这种现象之下,普通用户往往成为信息“受害者”,自媒体人的身份也在大众心中悄然变了味。从“草根记者”到“流量猎手”,不少人正在远离内容生产的初衷。
二、“清朗·整治”大扫除:专项行动全景式启动
正因如此,中央网信办于7月24日高调启动了为期两个月的专项整治行动,明确要为自媒体生态“清污去浊”。这次专项行动目标明确,要求平台和创作者共同治理不实信息,把“清朗”作为底色,做到内容可溯源、专业有认证、责任有落实。
行动的力度不小。文件强调,整治的对象既有发布虚假新闻、造谣传谣、蹭热点误导公众的“老江湖”,也有利用AI生成合成内容、靠剧情摆拍编造故事、篡改历史、拼接旧闻的“新手法”。从内容生产到账号管理,连最“隐蔽”的角落都要“拖地”消毒,可谓“一网打尽”。
官方的这番“大扫除”,一方面呼应了社会对网络环境净化的呼声,另一方面也确实让不少自媒体人感到了“凉意”——下一波清查,会不会查到我头上?
三、四大顽疾全景扫描:“不实信息”到底伤在哪?
我们必须承认,专项行动剑指的确实是行业顽疾,具体可归纳为四大类:
1、蹭热点误导:真假身份,戏精云集
一些自媒体为了抢占热搜,虚构身份、假冒当事人、伪装知情人士,无中生有,“内幕消息”动不动就“独家爆料”,让围观群众云里雾里。大家都在问:“你到底是谁?”结果他就是个“热搜路人甲”。这种行为不仅误导公众,还容易将舆论引向歧路,影响社会稳定。
2、歪曲事实多伎俩:AI加持,旧闻新炒
技术让内容更丰富,也让谣言更具迷惑性。AI生成合成,剧情摆拍、拼接剪辑,把过去的新闻包装成当下大事件,甚至篡改政策、张冠李戴。哪怕只是一句“网传”,都能搅动一池春水。这种内容,看似专业实则无据,吃相难看却流量不少。
3、不做标注以假乱真:真假难辨,信息追溯无门
很多自媒体发布重大时事、公共政策、社会事件时,故意不注明来源,或者用“网友表示”“据说”“某平台爆料”等模糊字眼搪塞。这种“打马虎眼”的做法让普通读者分不清真假,出了事谁来负责?就像售后服务打不通的网购店,投诉无门。
4、假专业骗眼球:冒充专家,割韭菜割到头
最令人担心的,其实是假专家泛滥。一些没有专业资质的账号堂而皇之地自封“金融大咖”“名医”“大律师”,发布完全没有根据的所谓“深度解读”,甚至带货卖药、推荐理财产品,后果可大可小。信息不实还好说,万一误导了决策,那就不只是“割韭菜”,而是直接“收割智商税”了。
四、边界与担忧:“专业认证”会扩大化吗?
说到这里,作为一个普通自媒体人,最焦虑的其实不是专项行动打击“坏分子”,而是担心“好人也被误伤”。
尤其是在“专业认证”这个话题上,有不少人开始“瑟瑟发抖”。文件原文虽然强调“高风险领域”(如财经、医疗、法律等)须凭证上岗,但如果未来范围不断扩大,生活、教育、科技甚至美食、旅游类的创作者,是不是也得去考个证、挂个牌?平台审核会不会“一刀切”,连日常分享、兴趣评论也列入“风险名单”?
事实是,政策初衷绝非如此。专项行动主要打击的是那些假冒身份、发布不实专业信息的账号,而不是针对所有普通内容创作者。医疗、财经、法律等专业领域的信息关乎群众切身利益,信息错误的代价极大,需要专业资质把关,理所应当。但美食博主不必挂营养师证,旅游达人也无需考导游证,这才是理性的政策边界。
当然,大家的担心并非多余。如何精准识别“高风险领域”,怎样界定“专业内容”,怎么避免平台审核简单粗暴,是必须关注和讨论的现实问题。理想状态下,平台要建立分级审核标准,区分“高风险专业信息”与“普通日常内容”,对普通自媒体人多一分宽容与信任,对恶意造谣者多一分警惕和严格。
只有这样,既能净化网络环境,也能守住自媒体的创作活力和多元声音。
五、不实信息的毒瘤:公共伤害与社会成本
有人说,不实信息不过是“图一乐”,但实际上,每一次谣言的扩散、每一条虚假的“热搜”,都在消耗着社会信任和公共资源。
1、对公众而言
一次失实报道可能引发恐慌、误判和集体行动,比如“某地封城”“粮食危机”等假消息,轻则让大家多买几袋大米,重则引发社会恐慌和抢购潮。
2、对当事人而言
名誉权、隐私权受损往往难以修复,有人因此承受网暴、失业、抑郁,甚至出现极端事件。自媒体发布谣言容易,事后道歉却无法弥补伤害,社会公信力也会随之下滑。
3、对平台而言
平台要不断更新算法识别、投入人工审核、建立举报机制,增加了大量的运营和技术成本。打假、辟谣成了日常,平台也叫苦不迭。
4、对社会整体
每一次辟谣都要动用人力、技术、媒体资源,浪费纳税人的真金白银。而且“谣言止于智者”,可智者永远比谣言慢半拍。整个社会的信任、效率、情绪也会被这些杂音消耗殆尽。
六、“清朗利器”如何出拳?平台与创作者的双重责任
针对这些顽疾,这轮“清朗行动”亮出了几把“利器”:
1、技术识别
AI大数据分析账号行为,甄别僵尸号、合成内容。只要想“装糊涂”,总有算法能揪出来。未来,图片视频的溯源、AI生成内容的识别能力还会越来越强。
2、来源标注
要求所有涉及公共政策、社会事件的内容都要显著标明信息来源,对AI生成的内容也要加上明确标识。再也不能靠“据说”“网传”混水摸鱼。
3、专业认证
高风险领域信息必须由有资质的专业人士发布,平台动态核验,防止“假证上岗”“过期冒用”。这样,用户看内容时心里才有底。
4、 违规处置
对轻微违规行为,先警示、短期禁言,对恶意造谣、假冒身份的账号,直接关停封号,甚至纳入行业“黑名单”。处罚标准更明确,警示意义也更大。
可以说,这些措施既“治标”也“治本”,在保障言论活跃的基础上,为网络环境把住了最后一道关口。
七、自媒体人的自救攻略:求证+坚守=长久流量
面对“清朗”新规,身为自媒体人,最重要的是主动适应、主动修炼。千万别有侥幸心理,不要把自己做成下一个“清查案例”。以下三点尤为关键:
1、建立“三重求证”清单
每发一条重大消息,问问自己:
信息来源可靠吗?细节有无夸大或拼接?自己能否承担传播后果?如果三条有一条不能打包票,还是缓一缓。与其“抢首发”出乌龙,不如做“靠谱号”赢口碑。
2、坚守底线
赚流量有很多路,守住合规与良知才是长远之道。宁可少赚一波广告,也别搭上账号、名誉甚至法律风险。毕竟,网络有记忆,黑历史分分钟被扒。
3、巧用合作,发挥专业优势
与靠谱的专业人士合作,“科普+文案”两手抓。让专业人说专业话,自己做内容包装和传播。这样既提升权威,也避免误踩红线。专业分工,内容才能“又美又强”。
八、流量不是万能药,良知才是护身符
这轮“清朗行动”本质是对网络乱象的校正,对自媒体生态无疑是一剂猛药。但我们也要看到,网络空间之所以精彩,就在于它的多元、开放和包容。
打击谣言,净化环境,这是社会共识。但政策执行时,必须坚守公正、透明的底线,避免规则滥用,造成寒蝉效应。监管部门要给自媒体人足够明确、可预期的审核标准,让大家知道什么能做,什么不能做,遇到误伤也能有申诉和纠错的机会。
平台、监管、自媒体三方,谁都不是对立面。大家的目标其实一致——让更多真实、有用、多元的内容进入公众视野。我们呼吁:对造谣者“零容忍”,对普通创作者“多信任”;防止一刀切,守住创作自由。如此,才能让“清朗”真正成为互联网的底色,让每一个声音都能被尊重,让每一位创作者都能安心做内容、放心讲故事。
流量不是万能药,良知才是护身符。
守住底线、用心创作,在风暴来临时,方能屹立不倒,收获长远尊重。
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