买 车 区
Q：
希望涛哥谈一谈第十代思域，现在很想出手。
A：
十代思域属于目前比较热门的一个网红车型，它的外观很好看，过去的思域没有一个能超越它，经典的外形可能就在这一代诞生，所以如果你是一个追求颜值的用户，那十代思域你一定值得拥有。另外，它在动力上的改变也是颠覆性的，本田很多年以来都守得住寂寞，只搞自然进气发动机，但其实它家最早一个1.5T的赛车发动机就已经做到了一千匹马力，也就是说本田在涡轮增压发动机的技术储备上是绝对没有问题的。第十代思域用的1.5T涡轮增压发动机是地球梦系列的，性能比大众的1.8T还要强，7.09秒破百。
Q：
奔驰GLA200怎么样？希望推荐宝马和奥迪旗下与GLA200同价位的SUV。另外，在车展上买车优惠较大，是否有消费陷阱？例如捆绑保险、加装内饰等，该怎样避免？
A：
奔驰GLA200与宝马X1、奥迪Q3都是同价位的直接竞争对手。在车展上买车，如果出现必须在我这儿买保险或者必须升级内饰、外挂这样的情况，一定要确定自己是否有这些需求。奔驰GLA200的最大优势就是外观内饰都很漂亮，如果讲空间实用性的话，就还是宝马X1胜出。
Q：
我今年28岁，有小孩，第一次购车，想对比宝马320LI和奔驰GLC200，注重空间舒适，家用为主。我个人喜欢开起来比较有意思的车。
A：
你确定在开起来有意思和看起来漂亮之间，你会选择开起来有意思吗？这两款车“开起来有意思”的差距只是一点点，远不如外形上的差别那么大。如果你坚定的要选“开起来有意思”多一点的话，那你可以看看宝马的320LI。但是我相信很多人都会选GLC200，它的整体视觉感确实要洋气很多。我们很多车友平时强调自己注重空间、性能、情怀等方面，但最后决定付款时还是被外观搞定了，因为中国目前的主流消费观仍然是把外形好看放在第一位的。
Q：
2016款的普拉多3.5L和2016款的福特探险者3.5T，请对比一下舒适度和后期保养。另外，高速行驶哪一款车表现更好？
A：
舒适度，普拉多悬挂软，座椅舒服；后期保养，普拉多便宜、方便；高速表现，乘坐感还是普拉多好，但探险者感觉更稳定，开探险者跟开坦克一样，底盘特别沉稳，开起来很自信。普拉多的方向盘很轻，悬挂软，在城区低速行驶感觉很好。
Q：
我身高187cm，27岁，想买一款10—12万的车，要求空间大、质量好、故障率低，请问广汽传祺的GS4怎么样？
A：
那我不一定会推荐GS4给你。如果你要求头部空间很大，可以看看自主品牌，像风神AX7、哈弗H6这些，别说身高187了，可能197的人开都没问题，只是对于27岁的你来说略显老气。传祺GS4外观内饰确实都很时尚，但是在你关注的空间大、质量好、故障率低这些方面都表现很一般。
Q：
请涛哥推荐一款20万左右，适合40岁女士开的商务车。
A：
轿车的话，我推荐天籁，商务性比较好，也适合40岁的女士开。其实很多20万左右的车都比较偏男性化，无论是大车还是小车。
Q：
上周在二手车市场买了一辆标致408，车是2014年5月7号出厂的，行驶了5千多公里，卖家是把这辆车作为新车以特价卖给我的，成交价是8.8万元。请问特价车如何评估？我这个价钱买的是否划算？
A：
没有一个标准的价位去界定特价车，但是已经行驶了5千多公里怎么能当新车的特价车卖？这个车就是二手车。现在的新款408最便宜的是11万左右，你8.8万入手算正常水平吧，不算很便宜。不过如果你买的是高配，那这个价格还算不错。
Q：
请从性价比、操控性方面对比帕萨特、迈腾、奥迪A3。
A：
我们总把性价比挂在嘴上说，但如果较真的谈，似乎并没有太大意义。你看奥迪A3，车很小，但是价格和帕萨特、迈腾是一样的，所以很多人会觉得买A3就是性价比差，但这个说法是站不住脚的。A3的品牌力、做工、用料都好，所以要跟比自己尺寸大的车卖一样的价，这能说它性价比低吗？而且在操控性上，A3也比帕萨特和迈腾都要好。当然，我的意见仅供参考。
Q：
请涛哥对比广汽传祺GS4 1.5T和东风风神的AX7，我关注的是发动机、变速箱、底盘和油耗。
A：
GS4胜在外形漂亮，内饰也做得简洁、时尚，但是它的双离合变速箱实在是不敢恭维。1.5T的动力比1.3T要好一些，但跟风神AX7的发动机变速箱比成熟度，还是有差距。AX7用的是PSA集团的一整套动力，口碑很不错，虽然不能说提速有多快，或者有多省油，但是它的性能稳定性是绝对没问题的。
Q：
马自达CX4和JEEP自由侠，买哪个好？
A：
我推荐马自达CX4，这是马自达在CX5之后重新做的产品，在很多方面都进行了提升。JEEP自由侠前两天又出现一个断轴的新闻，让大家对JEEP的质量稳定性没有信心，而马自达CX4目前至少没有这样的问题。
Q：
请对比卡罗拉、雷凌、轩逸、明锐这四款车。
A：
综合性价比来看，卡罗拉和轩逸好一点，毕竟销量排行也是这样。满大街都是，舒适性好、用起来省心，选他们没错，不选他们也没错。卡罗拉和雷凌在终端价格上有区别，是因为南北丰田的市场影响力不同，但从本身的定位来看，这两车没什么区别。
用 车 区
Q：
请问刹车盘在不在三包的范围内？2015年5月份买的本田凌派，现在行驶了五万八千多公里， 4S店检测到刹车盘变形，但是说刹车盘不在汽车三包范围内。
A：
刹车盘是易损易耗件，但它仍然有一个基础的质保，2015年5月到现在一年了，恐怕已经超出了基础的质保期。
Q：
车辆还在保修期内，但是没有在4S店保养，如果出现故障，4S店会不会负责？
A：
法律角度是支持消费者的自由选择权的，如果消费者有证据证明自己在其他修理店做了合理的保养，那么厂家和4S店应该对车辆进行质保和保修。但是，这个事情目前还存在争议，争议点就在，你在外面修理店做保养这个事情，是否被厂家和4S店认可。如果你没有正常使用车辆，那车辆出了问题厂家会给你质保吗？就比如，你买了手机之后往地上摔，然后要求厂家给你质保，这就不合理了。怎么证明这手机没有往地上摔？怎么证明是手机本身出现了质量问题？这在取证上是有难度的。另外，你把车拿去外面的修理店修，店里给你开的凭证是否恰当，这都会成为最后认定你是否在正常使用和保养车辆的一个纠纷点。所以，我要提醒大家2点，1、消费者是有选择权的，你可以在任何有资质的地方做任何合理的维修保养，质保期内厂家应该对你的三包负责。2、如果在外面维修店做保养，需要留好证据，保留相关的维修工单、收款凭证等。
Q：
我的车在没开大灯的情况下踩刹车，仪表盘的大灯图标会亮，请问是什么原因？
A：
这可能是你车上的电路出了问题。到4S店去做一个车辆电路的重启，看能不能消除这个错误。应该不是硬件坏了，很可能就是电路上的一个软故障。
Q：
两万公里火花塞要换吗？
A：
两万公里没必要换，大多数车在四万公里换火花塞。你现在换就是浪费钱。
Q：
我是菜鸟，前天晚上我在民族大道上把一辆凯迪拉克的左车门擦了。交警定我的全责，定损人员出的定损价是2900元，我交完钱工作人员就说没事了，可当天晚上定损员给我打电话说需要更换原厂零件，所以要再加7千元，要我再垫付，请问我可以拒绝再次垫付吗？
A：
从你的描述来看，可以拒绝再次垫付，因为定损票开出之后，你交完钱这个事情就属于解决了。定损失误是定损员的职责，不属于事故一方的责任。
Q：
汽车频繁的自动启停有必要吗？对车辆的磨损大吗？
A：
有磨损，但是这个磨损程度我们可以忽略，一般还没等到磨损对车辆造成影响我们的车就已经达到报废年限了。自动启停在省油方面的效果还是比较明显的。
Q：
4S店推荐我做全车镀晶，需要做吗？有什么好处？
A：
全车镀晶就是在石油中提炼一种物质，通过调配、勾兑、加工之后，用打磨的方式渗入到汽车油漆的分子间隙当中，形成一个保护层，让酸性、碱性等腐蚀性的物质不容易侵害车辆的油漆，防止油漆老化，让油漆表面光洁度更高，看起来更闪亮。听起来似乎很有用，但是对新车我是不推荐做这个的，因为打磨就会伤到油漆。如果车子旧了，表面的划痕多了，需要把油漆翻一下的话，可以做一个镀晶。
Q：
我的车不好启动，可能是什么原因引起的？
A：
引起不好启动的原因比较多，一般就是油、电、气方面。油路不干净、点火时间问题、气路不太好、气门积碳等都有可能，机体部分有问题也会导致不好启动。如果是一个三五万公里数的旧车，平时速度不快，发动机的转速也比较低，加上油品里胶质比较多，可能就会出现燃烧不太好，导致发动机里的积碳多，燃烧更不好。这种情况导致的不好启动比其他几种概率要更高一些。
投 诉 区
Q：
我买车时办理了两年的分期，但是银行贷款批下来的利息和之前4S店说的不一样。
A：
第一，不同银行在不同时期的利息是有区别的。第二，4S店的说法仅供参考，因为他不是银行，他就是给你一个参考的意见，一个大概，并不是以一种服务承诺的形式来表述，最后还是得以银行批下来的贷款利息为准。你不能说4S店有什么欺诈，我们作为消费者，自己也有义务去了解这些公共信息，这是常识。
Q：
上个月月底订了辆新车，合同上写的是6月15号提车，当时约定办理分期付款，可现在4S店告诉我分期批不下来。我愿意交全款提车，但4S店以没有车为由，让我加1.2万，并且对提车的时间也不确定。
A：
从字面表达来看消费者是有点吃亏，是4S店单方违反了合同。如果你的分期银行批下来了，那4S店就不会要你加1.2万，因为在金融费方面店里会有利润；如果你全款买车，那4S店可能就没地方挣钱了。总之，你这个事儿是4S店犯规了。你可以起诉，但如果合同上有关于贷款或全款购车的车价约定，那你的官司就不一定能打赢。
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