以下是为销售人员量身定制的 高效SMART工作计划模板（含实战案例）：
销售SMART计划模板
目标名称：__________（聚焦具体战场）
执行周期：____年__季/月
| SMART要素 | 填写要点 | 案例示范（教育行业开拓） |
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| S 具体 | 客户/产品/数量明确 | 签约2家华东地区K12培训机构 |
| M 可衡量| 数字量化+验证方式 | 首单回款≥100万（以银行到账为准） |
| A 可达成| 现有资源+历史参照 | 当前3家A类意向客户（1家已测试产品） |
| R 相关性| 挂钩公司核心指标 | 推动教育线营收占比达30% |
| T 时效性| 关键节点截止日 | 5月31日前完成全款到账 |
行动计划表（核心动作拆解）
| 阶段 | 关键任务 | 责任人 | 时间节点 | 完成标志 |
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| 准备期 | 客户需求深度调研 | 本人 | 4月5日 | 出具调研报告 |
| | 竞品方案对比分析 | 助理 | 4月10日 | 制作优劣势矩阵 |
| 攻坚期 | 高层拜访（带定制方案） | 本人 | 4月15-20日 | 获得决策人认可 |
| | 解决客户技术疑虑 | 技术部 | 4月25日前 | 测试报告通过 |
| 收尾期 | 合同谈判与审批 | 法务 | 5月15日前 | 双方签章 |
| 回款跟进 | 财务 | 5月31日前 | 全款到账 |
风险预案模块（销售必备）
1. 客户决策延迟
▶ 触发条件：超时7天未反馈
▶ 应对：启动B名单客户攻坚（储备3家备选）
2. 竞品突然降价
▶ 触发条件：降幅＞15%
▶ 应对：申请特批折扣（已预审通过权限）
3. 预算缩减
▶ 触发条件：客户砍单＞30%
▶ 应对：拆分订单分期交付（最小起订量方案）
资源需求清单（精准向领导要支持）
| 所需资源 | 用途 | 申请对象 | 到位时限 |
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| 行业成功案例包 | 增强客户信任 | 市场部 | 4月8日前 |
| 技术专家支持 | 关键场景方案演示 | 产品部 | 4月12日 |
| 特批折扣权限 | 应对价格战 | 销售总监 | 预审批 |
进度追踪设计
A[商机储备] -->|每周新增≥3家| B(方案通过率)
B -->|目标>40%| C{签约}
C -->|平均周期≤45天| D[回款]
汇报话术集成（领导最想听的3句）
1. 目标关联战略：
“该计划直接支撑Q2教育赛道占比从20%提升至30%”
2. 风险可控声明：
“即使核心客户延期，B名单可保障70%目标达成”
3. 精准要资源：
“需要技术部4月派专家支持3次演示，预计提升成交率25%”
模板使用贴士：
1. 用 粗体 标注领导最关注的数字（如回款额/时间节点）
2. 风险模块用 /符号视觉化等级
3. 向领导汇报时，强调资源缺口（如：需市场部4月8日前提供案例包）
> 好计划是销售的战斗沙盘——用数字说话，用预案兜底，用资源破局。
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